ביטול הרשמה
כדי לבטל את ההרשמה לבחינה יש להיכנס לאזור האישי, לבחור את הבחינה המבוקשת ולהקיש על "ביטול והחזר תשלום". יש למלא את הפרטים הדרושים ולאשר את הפעולה. תוך 35 יום יועבר ההחזר הכספי לחשבון הבנק בניכוי דמי הטיפול הכרוכים בהרשמה. אי אפשר לבטל את ההרשמה באמצעות פנייה אל המדור לפניות הציבור.
בהתאם להוראות החוק הביטול כפוף לתנאים אלו:
ביטול הרשמה לבחינה הפסיכומטרית או לבחינת מתא"ם
- אם ההרשמה תבוטל בתוך 48 שעות מההרשמה, לא ייגבו דמי טיפול.
- אם ההרשמה תבוטל 2 עד 14 ימים לאחר ההרשמה, ייגבו דמי טיפול בשיעור של 5% מדמי ההרשמה לבחינה.
- אם ההרשמה תבוטל יותר מ-14 יום לאחר ההרשמה ולפני סגירת ההרשמה למועד שנרשמתם אליו, ייגבו דמי טיפול בשיעור של 15% מדמי ההרשמה לבחינה.
- אם ההרשמה תבוטל יותר מ-14 יום לאחר ההרשמה ולאחר סגירת ההרשמה למועד שנרשמתם אליו, ייגבו דמי טיפול בשיעור של 30% מדמי ההרשמה לבחינה הפסיכומטרית או לבחינת מתא"ם.
שימו לב: כשבוע לאחר משלוח השיבוץ לבחינה ועד כעשרה ימים לאחר הבחינה תיסגר המערכת לשינויים. בטווח זמנים זה אי אפשר לבטל את ההרשמה. מומלץ לעקוב אחר ההודעות באתר מאל"ו כדי להתעדכן בתאריכים המדויקים.
ביטול הרשמה לבחינת אמירנט, לבחינת יעלנט ולבחינת מימ"ד
אפשר לבטל הרשמה לבחינה באזור האישי. דמי הבחינה יוחזרו לכם בניכוי דמי הטיפול הכרוכים בהרשמה, בהתאם להוראות החוק. למעט מקרים שבהם נקבע אחרת בחוק:
- אם תיקלט בקשת הביטול תוך 48 שעות מרגע ההרשמה ועד שני ימי עבודה לפני הבחינה, תקבלו החזר מלא של דמי הבחינה;
- אם תיקלט בקשת הביטול תוך 14-2 יום מיום ההרשמה ועד שני ימי עבודה לפני הבחינה, ייגבו מכם דמי טיפול בשיעור של כ-5% מדמי הבחינה;
- אם תיקלט בקשת הביטול יותר מ-14 יום לאחר יום ההרשמה ועד שני ימי עבודה לפני הבחינה, ייגבו מכם דמי טיפול בשיעור של כ-30% מדמי הבחינה;
- אם תיקלט בקשת הביטול לאחר יום הבחינה, ייגבו מכם דמי טיפול בשיעור של כ-45% מדמי הבחינה.
שימו לב, בתקופה שבין שני ימי עבודה לפני הבחינה ועד יום לאחריה, תהיה המערכת סגורה לשינויים, ולא יתאפשר ביטול ההרשמה.